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バージョンアップ・優待販売のご利用について バージョンアップ販売のご利用に関するご案内

バージョンアップ販売ご利用後の旧製品(バージョンアップ対象製品)の扱いについて

バージョンアップ販売とは

現在お持ちの製品の使用ライセンスを新しい製品へ移行することにより、現在お使いの製品の上位版、またはシリーズ最新版の製品を、安価にご提供するご登録ユーザー様限定のサービスです。お持ちの製品の使用ライセンスをそのまま継続したい場合は、新規でのご購入をお願いいたします。
当サービスを利用されると、現在お持ちのバージョンアップ対象製品は、使用ライセンス移行に伴い、次の説明にある取扱いとさせていただきますので、ご理解、ご了承の上、バージョンアップ販売のご利用をお願いいたします。

※製品個別の仕様、キャンペーン等でバージョンアップ製品が無償で提供されている場合も同様の扱いとなります。

使用ライセンスが新しい製品に移行し、旧製品(バージョンアップ対象製品)の使用ライセンスが無くなります

お持ちの旧製品(バージョンアップ対象製品)が、バージョンアップで入手した新しい製品と同シリーズ(シリーズの詳細は次項参照)に含まれる場合、新しい製品のアクティベーションが完了した時点で使用ライセンスが、旧製品からバージョンアップで入手した新しい製品へ移行します。これにより、旧製品を再インストールしたり新規インストールして、アクティベーションすることができなくなります。

※現在、インストール、アクティベーション済みの旧製品(バージョンアップ対象製品)は、継続してそのまま使用することができます。使用ライセンス移行により強制的に使用が停止されたりすることはありません。

※「使用ライセンス」とは「新規にアクティベーションして使用する権利」ですが、使用ライセンスの移行により、元の製品の使用形態(アクティベーションの方法やそれに基づく使用台数)にかかわらず、新しい製品で提供されている使用形態でのご利用が可能になります。例えば、以前の製品をPC本体でアクティベーションして1台で使用している場合でも、バージョンアップで購入した製品がUSBメモリでのアクティベーションに対応しているときは、USBメモリにアクティベーションして複数台のPCでの利用が可能です。

※お持ちの製品とは別シリーズの製品を購入した場合は「優待販売」のご利用となり、使用ライセンスの移行は発生しないため当ご案内の対象外となります。

旧製品(バージョンアップ対象製品)のサポートサービスが終了します

「バージョンアップ販売」を利用して入手した製品のアクティベーションが完了すると、「バージョンアップ販売」の対象となった旧製品は、使用ライセンスが無くなるのに伴い、その製品自体のサポート期間内であっても、お問い合わせなどのサポートサービス、およびアクティベーションに関するサポートサービスが終了します。

使用ライセンスが移行した旧製品(バージョンアップ対象製品)は、現状のまま継続使用できます

現在、インストール、アクティベーションされている旧製品(バージョンアップ対象製品)は、継続してそのまま使用することができます。強制的に使用が停止されたりすることはありません。
ただし、この製品の使用ライセンスは新しい製品に移行しているため、再インストールや新規インストール(アクティベーション済みのUSBメモリを使用した場合も含む)して、新たにアクティベーションはできなくなるのでご注意ください。
また、使用ライセンス移行により、この製品のサポートサービスが終了している点もご注意ください。

「バージョンアップ販売」利用時の適用例

ご登録製品が「Singer Song Writer 9 Standard」で、「バージョンアップ販売」を利用して「ABILITY」を購入した場合、使用ライセンスの移行により「Singer Song Writer 9 Standard」は、再インストールや別のPCへのインストールなどで新たにライセンスを有効にする(アクティベーションする)ことはできなくなるとともに、サポートサービスも終了します。
すでにインストール、アクティベーション済みの「Singer Song Writer 9 Standard」は、現状のまま継続して使用することができますが、「ABILITY」の使用開始(アクティベーションの実行)により使用ライセンスが移行するため「Singer Song Writer 9 Standard」のサポートサービスが終了する点はご注意ください。

「優待販売」利用時の適用例

優待販売とは、現在お持ちの製品とは別のシリーズの製品を安価にご提供するサービスです。例えば、ご登録製品が「ABILITY」で、「優待販売」を利用して「Sound it!」を購入する場合は、別シリーズの製品になるため「バージョンアップ」のような使用ライセンスの移行は発生せず、優待販売の対象となった「ABILITY」はこれまでと変わらずご使用、サポートサービスを利用することができます。

※「バージョンアップ」、「優待販売」のいずれが適用されるかは、ご登録製品と販売価格により当社が決定し、お客様が任意で選ぶことはできません。

「バージョンアップ販売」の対象となる製品シリーズ

「バージョンアップ販売」の対象となる製品シリーズの一覧です。
ご登録製品と購入希望製品が同じシリーズの場合は「バージョンアップ販売」が適用され、異なるシリーズの場合は「優待販売」となります。

ABILITY/Singer Song Writerシリーズ

  • ABILITY 2.0 Pro/ABILITY 2.0 Elements
  • ABILITY Pro/ABILITY
  • Singer Song Writer 10 Professional/Standard
  • Singer Song Writer 9 Professional/Standard
  • Singer Song Writer 8.0VS
  • Singer Song Writer 8.0
  • Singer Song Writer Lite 9.5/9/8/7/6.0
  • Singer Song Writer Start

Sound it!シリーズ

  • Sound it! 8 Pro
  • Sound it! 8/7/6 Premium
  • Sound it! 7/6 Basic
  • Sound it! 5.0 Noise Reduction Pack
  • Sound it! 5.0
  • Digital Sound Cleaner
  • Sound it! 7 for Macintosh
  • Sound it! 6.0 for Macintosh
  • Sound it! 5.0 for Macintosh

Singer Song Writer Loops/MIXTUREシリーズ

  • Singer Song Writer Loops
  • Singer Song Writer Loops Basic
  • MIXTURE
  • MIXTURE Basic

※記載のシリーズ、またはシリーズに含まれる製品は2017年8月現在のものであり、将来新製品が発売された時点でいずれかのシリーズに追加、もしくは新しいシリーズが追加される場合があります。ご不明な点は、サポートセンターへお問い合わせください。