困ったときは
シリアル番号・CDキー（プロダクトキー）が分からなくなった
ユーザー登録をいただいているお客さまに限り照会が可能です。ご登録がない場合は弊社でお調べすることができません。
インターネットに接続可能な場合は、オンラインサポートセンターのご利用が早くて便利です。
インターネットに接続できない場合は、ユーザーサポートセンターへお問い合わせください。
もしもの紛失の場合に備えて、ユーザー登録をお願いいたします。
マニュアル・CD-ROMの紛失・破損
紛失・盗難につきましては、いかなる場合でも再発行は致しかねます。
破損などの場合は、ユーザー登録をいただいているお客さまに限り、以下の条件で現品との有償交換が可能です。
お客様の責によるCD-ROMの破損は、そのCD-ROMと、製品に同梱されているサポートサービスの案内に記載されているCD-ROM再発行の申込書を添えてお申し込みください。
お客様の責によるマニュアルの破損、汚れ等の場合、そのマニュアルとの有償交換とさせていただきます。
有償交換につきまして詳しくは、弊社ユーザーサポートセンターにてお問い合わせください。
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